Spółka Suzhou Seloon Elevator przeprosiła rodzinę kobiety, która zginęła z powodu awarii schodów ruchomych wyprodukowanych przez tę firmę. Tragiczne zdarzenie miało miejsce w centrum handlowym w chińskiej prowincji Hubei położonej w środkowej części kraju. Pod znajdującą się na ruchomych schodach kobietą zapadł się fragment posadzki. Zanim zniknęła w szczelinie, udało jej się wypchnąć trzyletniego syna ratując mu życie. Nagranie z monitoringu przedstawiające całe zajście wywołało oburzenie internatów na całym świecie.