120 milionów turystów z Unii Europejskiej, którzy kupują wakacje przez internet będzie miało nowe prawa, a ich pieniądze będą bardziej chronione. To skutek nowej unijnej dyrektywy. Zastąpi ona obecne regulacje pochodzące jeszcze z 1990 roku, kiedy nikt jeszcze nie myślał o sprzedaży wakacji online, czy podróżach tanimi liniami.